Ei, tudo bem?

Neste documento você vai saber tudo sobre faixa de grupo, desde a compreensão do que é até a sua criação. Preparado? Então vamos lá!

Boa leitura! 🤩

O que é uma faixa de grupo? 

A Faixa de Grupos são percentuais de atingimento que medem o desempenho em relação a uma meta ou objetivo previamente estabelecido. Ela indica qual é a porcentagem do objetivo que foi atingida em um determinado período de tempo. 

Por exemplo, se uma empresa estabeleceu uma meta de vendas de R$ 100.000 para o mês de janeiro e conseguiu vender R$ 80.000, o percentual de atingimento seria de 80%. Isso significa que a empresa atingiu 80% da meta estabelecida.

Como é aplicado no Robbyson? 

No Robbyson a Faixa e Grupos será aplicada da seguinte forma:

G1 – Estrela: superando a meta 

G2 – Nuvem: alcançando a meta

G3 – Águia: próximo a meta 

G4 – Montanha: distante da meta

O que acontece quando os indicadores possuem limitação de meta?

É preciso adequar as faixas de acordo com o indicador. Para entender, veja um exemplo com o indicador Tempo Logado.

Indicador: Tempo Logado

Meta: 06:15:00

O indicador Tempo Logado é limitado a hora de jornada do colaborador, logo o tempo máximo atingido sem horas extras seria de 100%.

Analisando, se a meta é de 06:15:00 o máximo do tempo logado, então esse colaborador alcançará 100% da meta estabelecida. Desse modo, as faixas precisam ser ajustadas para que os colaboradores possam alcançar o grupo G1 (ESTRELA).

Como cadastrar as faixas de grupo no Robbyson?

Inicialmente, acesse o Robbyson ADM pelo link: 

https://app.robbyson.com/administracao/#/login/

Em seguida, na tela de “Configuração” clique em “Faixa de Grupo”. Aprenda com o passo a passo:

1° passo: na tela do “ Painel de Administração” no menu lateral clique em “Configurações”.

2° passo: na tela de “Configurações” no campo INDICADORES clique em “Faixa de Grupo”.

3° passo: na tela “Faixas de Grupos” existe duas opções de configuração, são elas:

- +NOVA FAIXA DE GRUPO

A opção "+NOVA FAIXA DE GRUPO" permite que as faixas dos indicadores sejam configuradas individualmente, ou seja, um indicador por vez. Para iniciar a configuração, o usuário deve clicar na opção "+NOVA FAIXA DE GRUPO" e, em seguida, escolher o indicador desejado. Aprenda com o passo a passo a configurar essa opção:

1° passo: na tela de “Faixas de Grupos” na parte superior esquerda clique em “+NOVA FAIXA DE GRUPO”.

2° passo: no campo esquerdo da tela temos “Informações de Faixa de Grupo”, em INDICADOR escolha o indicador que será criado na faixa.

3°passo: selecionar o período para faixa do indicador.

4° passo: no campo direito da tela tem “Faixa de Grupo”, digite o percentual de atingimento de cada faixa.

A alocação dos colaboradores em grupos será feita de acordo com o cadastro de faixas de grupos. O Robbyson utilizará o percentual de atingimento da meta, o indicador e o resultado do colaborador para realizar a alocação em um dos grupos correspondentes.

Exemplo: Existe uma faixa de grupo para o indicador TMO com os seguintes valores: 
G1: 76,00 a Infinito
G2: 50,00 a 75,99 
G3: 25,00 a 49,99
G4: 0 a 24,99 

Com base no percentual de atingimento do indicador TMO dos colaboradores, o Robbyson irá multiplicar esse valor por 100 e realizará a alocação dos colaboradores em um dos grupos correspondentes.

Ex: 0,798 X100 = 79,8% 
O colaborador ficará alocado no G1.

5° passo: após configurar cada campo clique em “ENVIAR”.

Existe outra opção para cadastrar as faixas de grupo no Robbyson?

Sim, pela opção importar faixa de grupo. 

Através dessa opção, é possível configurar as faixas de forma massiva utilizando um arquivo padrão Robbyson. Para isso, o usuário deve acessar a tela "Faixa de Grupo" e clicar no botão "IMPORTAR FAIXA DE GRUPO". 

Em seguida, é necessário fazer o download do arquivo, preencher corretamente as informações e anexá-lo no Robbyson. Aprenda com o passo a passo:

1° passo: na tela de “Faixas de Grupos” na parte superior clique no botão “IMPORTAR FAIXA DE GRUPO”.

2° passo: na tela “Importar faixa de grupo” realize o DOWNLOAD do arquivo e preencha corretamente.

O arquivo deve ser salvo no mesmo formato do download para fazer o upload. Já as células dentro da planilha precisam ser preenchidas no formato de texto. Observe o que corresponde nas colunas do arquivo:

3° passo: após o preenchimento do arquivo, clique em “Selecione” para importar esse arquivo.

4° passo: clique em “Importar faixa de grupo”.

5° passo: na tela surgirá o layout do arquivo, logo após clique em “Salvar”.

O que o Robbyson permite ou não permite? 

2. Caso haja faixas de períodos que já passaram, é possível utilizá-las desde que não haja conflito com outras faixas. No entanto, se houver conflito, o Robbyson deve identificar a duplicidade.
3. Para evitar conflitos, o Robbyson não deve permitir o cadastro de faixas de grupos que apresentem o mesmo indicador e período de outros registros já existentes.

MENSAGEM DE ALERTA: já existe faixa de grupo cadastrada para o mesmo indicador e período.

3. Para evitar inconsistências, o Robbyson deve impedir o cadastro de faixas de grupos em que a data de início seja posterior à data de término. 

4. O Robbyson não deverá possibilitar ativar ou desativar faixas de grupos já encerradas.

5. Caso não haja nenhuma meta vinculada com o status "Ativo", o Robbyson deve permitir a desativação de uma faixa de grupo que esteja na situação "Atual".

MENSAGEM DE ALERTA: faixa de grupo vinculada a uma Meta com status Ativo.

6. O limite máximo de registros para importação deverá ser de 2.000 registros por arquivo.

7. Para garantir a integridade dos dados, o sistema deve permitir apenas a inserção de valores numéricos separados por "." nas faixas de valores. Caso haja preenchimento incorreto, o sistema deve exibir uma mensagem de alerta ao usuário.

8. O Robbyson permitirá a criação de faixa de grupos negativas, caso o cliente veja necessidade.

MENSAGEM DE ALERTA: valores preenchidos para a faixa de grupo estão incorretos.

Ficou com alguma dúvida? Mande para suporte@robbyson.zohodesk.com que vamos atrás da informação para incluir aqui.